---
description: Få hela listan med bästa ITSM-verktyg i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ITSM-verktyg - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [ITSM-verktyg](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software)

# ITSM-verktyg

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software?page=2)

> ITSM-verktyg, även kallat IT-tjänstehanteringsprogramvara, fokuserar på hantering av intern och extern IT-support. Dessa ITSM-system vägleder IT-organisationer genom planering, design, utveckling, leverans och support av deras tjänster. Använd Capterra för att hitta rätt ITSM-programvara för ditt företag i Sverige. ITSM-verktyg omfattar områden som helpdesk och IT-tjänster.

-----

## Produkter

1. [Atera](https://www.capterra.se/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Atera är den ultimata allt-i-ett-lösningen för fjärrstyrd IT-hantering för MSP:er, IT-konsulter och IT-avdelningar. Prova Atera gratis idag\!
2. [NinjaOne](https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) — NinjaOne är den ledande enhetliga IT-driftplattformen, som tillhandahåller en sömlös lösning med ett fönster.
3. [Mint Service Desk](https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Extremt flexibel hjälpdesk och resurshanteringsplattform med ett användarvänligt sätt att chatta med potentiella kunder.
4. [XEOX](https://www.capterra.se/software/206486/xeox) — 4.5/5 (27 reviews) — Molnbaserat IT-hanteringsverktyg med integrerad programfixhantering, fjärråtkomst, programvarudistribution och hantering av IT-tillgångar.
5. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.se/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — TeamViewer strömlinjeformar IT-tjänstleverans med säker fjärrsupport. Detta ger snabb respons på förfrågningar och incidenter.
6. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk erbjuder en branschledande kundtjänstlösning.
7. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 40 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
8. [EZO](https://www.capterra.se/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews) — Tjänstehantering kräver fullständig tillgångssynlighet. Effektivisera verksamheten med en tillgångsspårning som tusentals organisationer förlitar sig på.
9. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.se/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1497 reviews) — Enhetlig lösning för slutpunktshantering som hjälper dig att hantera servrar, bärbara datorer, stationära datorer, smarttelefoner och surfplattor från en central plats.
10. [Zoho Assist](https://www.capterra.se/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1375 reviews) — Zoho Assist erbjuder ett enkelt och smidigt användargränssnitt för anslutning till fjärrdatorer var som helst i världen.
11. [GitLab](https://www.capterra.se/software/159806/gitlab) — 4.6/5 (1215 reviews) — Molnbaserad DevOps-lösning som gör det möjligt för företag att förbättra sina arbetsflödesprocesser med hjälp av tidsuppföljning, regelefterlevnad med mera.
12. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
13. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.se/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Leverera ännu snabbare verksamhetskritisk service med incidenthantering.
14. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
15. [Freshservice](https://www.capterra.se/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) — Online ITSM-hjälpdesk med händelse, problem, ändring, publicera och resurshantering, utöver kraftfull automatisering av biljetthantering
16. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk är en ITSM-lösning med höga betyg som hjälper IT-team att snabbt lösa problem och leverera snabbare, smartare tjänster
17. [SysAid](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Enkel hantering av alla dina ITSM-aktiviteter med en beprövad IT-lösning. Du hittar allt du behöver i en instrumentbräda.
18. [FixMe.IT](https://www.capterra.se/software/151861/fixme-it) — 4.8/5 (389 reviews) — Fjärrstödsapp utformad för att ansluta till klientmaskiner på några sekunder för att på ett säkert sätt leverera support på begäran eller oövervakad support.
19. [ServiceNow](https://www.capterra.se/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatiserar dagliga supportuppgifter och hjälper dig att spåra, mäta och bearbeta alla arbetsenheter. Enkel att använda och skalbar.
20. [Pipefy](https://www.capterra.se/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Pipefy är en processhanteringsprogramvara som ger vem som helst möjlighet att skapa och automatisera effektiva arbetsflöden på egen hand.
21. [Pulseway](https://www.capterra.se/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) — Pulseway är en prisbelönt ITSM-programvara byggd för effektiv IT-tjänsthantering och leverans från valfri enhet som är närmast dig.
22. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Programvaran för kundsupport och verktyget för kapitalförvaltning omfattar kunskapsbas, hantering av servicenivåavtal (service level agreement, SLA), ärendespårning och lagerhantering.
23. [Kaseya VSA](https://www.capterra.se/software/100303/kaseya-vsa) — 4.0/5 (206 reviews) — Tusentals MSP-företag och IT-avdelningar använder Kaseya VSA:s IT-hanteringsprogram när de behöver IT-automatisering. Starta en gratis provperiod.
24. [N-central](https://www.capterra.se/software/13803/n-central) — 4.1/5 (195 reviews) — SolarWinds® N-central®, en fjärrövervaknings- och hanteringsplattform är utformad för att förenkla hanteringen av komplexa IT-nätverk.
25. [N-sight RMM](https://www.capterra.se/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (194 reviews) — SolarWinds® RMM är en plattform för övervakning och hantering på distans, som är utformad för att göra det enkelt att hantera, underhålla och skydda IT.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [IT-tillgångshantering](https://www.capterra.se/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Programvara för IT-tjänster](https://www.capterra.se/directory/30672/it-service/software)
- [Programvaran för servicedeskServicedesk-program](https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software)
- [Spårningsprogram](https://www.capterra.se/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30676/itsm/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30676/itsm/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30676/itsm/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30676/itsm/software> |
| en | <https://www.capterra.com/itsm-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30676/itsm/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30676/itsm/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30676/itsm/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30676/itsm/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30676/itsm/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30676/itsm/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30676/itsm/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30676/itsm/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30676/itsm/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30676/itsm/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30676/itsm/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30676/itsm/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30676/itsm/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30676/itsm/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30676/itsm/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30676/itsm/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30676/itsm/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30676/itsm/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30676/itsm/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30676/itsm/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30676/itsm/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30676/itsm/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30676/itsm/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30676/itsm/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30676/itsm/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30676/itsm/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30676/itsm/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30676/itsm/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30676/itsm/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"ITSM-verktyg","description":"Få hela listan med bästa ITSM-verktyg i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM-verktyg","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"ITSM-verktyg - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Atera","position":1,"description":"Stärk din ITSM-verksamhet med Atera, en allt-i-ett-lösning för MSP:er och IT-avdelningar. Ateras programvara för hantering av IT-tjänster har funktioner för fjärrövervakning och -hantering (RMM), PSA, fjärråtkomst, programfixhantering, helpdesk, fakturering och mycket mer. Ateras nya prismodell hjälper IT-proffs att skala upp sin verksamhet samtidigt som de kan fortsätta att erbjuda förstklassig service. Alla abonnemang innefattar ett obegränsat antal enheter, vilket innebär att du endast betalar per tekniker. Prova Atera gratis idag! Läs mer om Atera","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":2,"description":"NinjaOne är den ledande enhetliga IT-operativplattformen, som tillhandahåller en sömlös, enpanelslösning för att hantera slutpunkter, stödja slutanvändare och tillhandahålla IT-tjänster. Ninja minskar komplexiteten, driver teknikernas effektivitet och ger IT-team full kontroll över hanterade IT-tillgångar. Plattformen ger IT-team proaktiv övervakning, fjärrhantering, patchhantering, mjukvaruhantering, IT-tillgångar, säkerhetskopiering och mer - allt i en enhetlig lösning med ett snabbt, modernt, intuitivt gränssnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":3,"description":"Mint Service Desk är ett kraftfullt allt i ett-verktyg med funktionaliteten hos servicedesk och kapitalförvaltning.\nDen skiljer sig från andra leverantörer av helpdesk-tjänster genom kommunikationen mellan agenter (som är chattorienterade) och genom en möjlighet att installera den på kundinfrastrukturen utan att behöva köpa en molnbaserad tjänst.\n\nViktiga funktioner:\n- flexibel resurshanteringsstruktur\n- biljettsystem integrerat med resurshantering\n- e-postintegrering\n- anpassade biljettyper","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"XEOX","position":4,"description":"XEOX är en heltäckande, molnbaserad lösning för fjärrstyrning och övervakning som inkluderar optimerad programfixhantering, integrerad fjärråtkomst, sömlös programvarudistribution, hantering av IT-tillgångar och mycket mer. Det ger dig möjlighet att centralt hantera IT-landskapet för alla datorer och servrar inom din organisation och hålla reda på inventarier och programvara.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61e88e3b-9de6-47ae-81ee-64c73a6f8aa3.png","url":"https://www.capterra.se/software/206486/xeox","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":5,"description":"TeamViewer förbättrar IT-tjänstleveransen genom att tillhandahålla säker fjärråtkomst och supportverktyg som gör det möjligt för IT-teamen att snabbt ge respons på serviceförfrågningar och incidenter. Med funktioner som realtidsövervakning, sessionsinspelning och integration med IT-servicehanteringssystem säkerställer TeamViewer effektiv hantering av IT-tjänster. Dess användarvänliga gränssnitt och robusta säkerhetsåtgärder bidrar till förbättrad verksamhetseffektivitet och användarnöjdhet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.se/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":6,"description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundtjänstlösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":7,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"EZO","position":8,"description":"Omvandla din tjänstehantering med sömlöst integrerad, molnbaserad tillgångsspårning för din kundtjänst. Förbättra tjänsteleveransen, snabba på problemlösningen, minska driftstoppen och öka produktiviteten för ditt team genom att spåra alla IT-tillgångar och programvarulicenser i en central databas. Bibehåll fullständig insyn i ditt IT-landskap med fullständig tillgångshantering under livscykeln, inköpsorder, underhåll och användningsoptimering. Integreringar direkt från början med Zendesk, Jira, SCCM, JAMF och andra plattformar via API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/322bb8f0-94cb-4019-9e2e-bcd9839eb45e.png","url":"https://www.capterra.se/software/124047/ezofficeinventory","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":9,"description":"Desktop Central är en enhetlig lösning för slutpunktshantering som hjälper dig att hantera servrar, bärbara datorer, stationära datorer, smarttelefoner och surfplattor från en central plats. Det intuitiva, webbaserade gränssnittet gör att du kan automatisera regelbundna slutpunktshanteringsrutiner som installation av programfixar, driftsättning av programvara, avbildning och driftsättning av operativsystem, driftsättning av profiler och policyer till mobila enheter, fjärrfelsökning och mycket mer. Den har också en mobilapp som låter dig hantera slutpunkter var som helst, när som helst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.se/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":10,"description":"Få åtkomst till din dator eller mobilenhet var du än befinner dig, när som helst, med Zoho Assist, en smidig lösning för fjärrsupport, skärmdelning och obemannad åtkomst. Kom igång idag med en av branschens säkraste, pålitligaste och mest prisvärda programvaror. Kräver ingen föregående installation. Stöd för flera plattformar finns tillgängligt. Fungerar på alla enheter. Stöder alla större webbproxyer och brandväggar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"GitLab","position":11,"description":"GitLab är en komplett DevOps-plattform som levereras som en enda applikation och som i grunden förändrar hur team inom utveckling, säkerhet och drift samarbetar. GitLab hjälper team att påskynda programvaruleveranser från veckor till minuter, sänka utvecklingskostnaderna och minska risken för sårbarheter i applikationer, samtidigt som utvecklarnas produktivitet ökar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a4c64d3-570d-43a0-9ab9-725c546efdf4.png","url":"https://www.capterra.se/software/159806/gitlab","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":12,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"description":"Service Cloud är en förstklassig kundserviceplattform där anställda från kontaktcenter till fältet förses med innovativa verktyg, enhetliga data och inbäddad utbildning för att leverera kundservice i världsklass som driver kundnöjdhet. Service Cloud gör det möjligt för pionjärer att leverera människofokuserad service på ett personligt, intelligent och pålitligt sätt på alla kanaler oavsett om det gäller meddelanden, communities, chatt, telefon, personliga möten eller IoT-signaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":14,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":15,"description":"Freshservice är en onlinelösning för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) med en fräsch twist. Den placerar en uppfriskande användarupplevelse ovanpå kraftfulla funktioner för biljetthantering och resurshantering och är en av de mest användarvänliga appen på området.  Utöver kärnfunktioner som händelse, problem, ändra, publicering och resurshantering låter Freshservice dig också placera din kunskapsbas i molnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":16,"description":"SolarWinds Service Desk (tidigare Samanage) är en prisbelönt, högt rankad ITSM-lösning. ITIL-kompatibel och drivs av smart teknik som AI, automatisering och livechatt. Servicedesken hjälper dig att uppnå snabbare biljettlösningar, förbättra servicenivåavtal och få bättre insyn i din övergripande tekniska infrastruktur. Med SolarWinds Service Desk kan du leverera exceptionella serviceupplevelser och driva fram bättre affärsresultat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":17,"description":"SysAids prisbelönta ITSM innehåller allt du behöver för effektiv IT-tjänstehantering (IT service management, ITSM) i en enda ITIL-anpassad lösning. SysAids ITSM inkluderar en kraftfull modul för hantering av incident- och servicebegäran samt andra ITIL-kärnfunktioner som problemhantering och förändringshantering. Här ingår kapitalförvaltningsfunktioner tillsammans med nödvändiga moderna IT-supporttjänster såsom en självbetjäningsportal för slutanvändare. Få en gratis provperiod idag eller kontakt för att se vad SysAid kan göra för dig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"FixMe.IT","position":18,"description":"Fjärrstödslösning utformad för att leverera omedelbar obemannad support på begäran till kunder som finns var som helst i världen. FixMe.IT börjar vid 25 USD per månad och erbjuder multisessionshantering, obegränsad support på begäran och åtkomst till upp till 150 obemannade maskiner. Andra viktiga funktioner är varumärkesprofilering, navigering med flera skärmar, tvåvägsdelning av skrivbord, filöverföring, ritverktyg, sessionsinspelning, rapportering och mycket mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/105710c7-d691-45a7-8237-0a283997660d.png","url":"https://www.capterra.se/software/151861/fixme-it","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":19,"description":"IT-tjänstehanteringslösning byggd för att hjälpa växande IT-organisationer att göra fantastiska saker. Automatiserar dina dagliga supportuppgifter och hjälper dig att spåra, mäta och bearbeta alla arbetsenheter. ServiceNow gör allt detta genom att leverera molnbaserad programvara för tjänstehantering som är snabb att implementera och enkel att konfigurera. Och den finaste biten är att din investering är skyddad. ServiceNow är den kanske enda molnleverantör som erbjuder en ITSM-metod som kan utöka dina tjänster utan ersättningsbördan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.se/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":20,"description":"Pipefy är en programvara för arbetsflödeshantering som gör affärsprocesser som inköp, onboarding och rekrytering problemfria, så att beställare, handläggare och chefer blir mer effektiva. \n\nGenom att ge icke-tekniska medarbetare möjlighet att skapa och automatisera arbetsflöden utan IT-stöd förbättrar Pipefy hastigheten och levererar resultat med högre kvalitet.\n\nPipefy används nu i över 150 länder av företag av alla storlekar och ledande företag som Visa, IBM, Volvo, Santander och Kraft Heinz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.se/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":21,"description":"Pulseways programvara för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) har kraftfulla funktioner och moduler för att ta fullständig kontroll över alla dina slutpunkter, servrar och nätverksenheter. Hantera alla obrutna IT-tjänstleveranser till kunder och användare från en modern allt i ett-programvara för mobilinriktad IT-tjänsthantering. Starta din gratis provperiod idag och upplev vad Pulseway kan göra för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.capterra.se/software/141792/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":22,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya VSA","position":23,"description":"Se själv varför tusentals MSP-företag som vill få högre lönsamhet och IT-avdelningar som behöver göra mer med mindre använder Kaseya VSA:s IT-hanteringsprogram när de ska automatisera sin IT-hantering. Med Kaseyas lösningar kan organisationer hantera hela sin infrastruktur och IT-drift, inklusive molnmiljöer, lokala, hybrid-, virtualiserade och distribuerade miljöer, allt från en och samma plats. Starta din kostnadsfria testversion så kan du proaktivt hantera och kontrollera IT-tillgångar och program på distans, enkelt och effektivt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bc82e8c-1253-4071-b558-d183c4fc5016.png","url":"https://www.capterra.se/software/100303/kaseya-vsa","@type":"ListItem"},{"name":"N-central","position":24,"description":"SolarWinds N-central, en plattform för fjärrövervakning och fjärrhantering är utformad för att hjälpa funktionstjänstleverantör att hantera komplexa nätverk med lätthet. Med omfattande automatisering och djupgående konfigurationsalternativ, säkerhetsfunktioner som antivirus och patchhantering samt integrerad säkerhetskopiering, är N-central byggd för att hjälpa MSP-företag att effektivt hantera komplicerade nätverk från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b770e219-49a7-4970-b909-ca635f1315da.png","url":"https://www.capterra.se/software/13803/n-central","@type":"ListItem"},{"name":"N-sight RMM","position":25,"description":"SolarWinds plattform för övervakning och hantering på distans (remote monitoring and management, RMM) är utformad för att förenkla hantering, underhåll och skydd av IT-tillgångar för IT-tjänsteleverantörer och interna IT-specialister. Från en enda webbaserad instrumentpanel får du tillgång till säkerhetsfunktioner som antivirus, uppdateringshantering, e-postskydd och integrerad säkerhetskopiering, utöver dra-och-släpp-automatisering som inte kräver att du lär dig något skriptspråk. Kort sagt är RMM utformat för att ge effektivitet och tillväxt när du växer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1e40c38-00f9-4362-8afd-d3aebfb64676.webp","url":"https://www.capterra.se/software/163344/n-sight","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>